Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası

Luni Baby Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, lunibaby.com.tr adresinden (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) alışveriş yaptığınızda veya Site’yi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Site’yi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgileri otomatik olarak toplarız. Buna web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenen bazı çerezler dahildir. Ayrıca, Site’yi gezerken hangi web sayfalarını veya ürünleri görüntülediğiniz, hangi web sitelerinden veya arama terimlerinden geldiğiniz ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz gibi bilgileri de toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgisi” adını veriyoruz.

Cihaz Bilgisi’ni toplamak için aşağıdaki teknolojileri kullanıyoruz:

  • “Çerezler (Cookies)”: Cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen, genellikle anonim ve benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınızla ilgili bilgi için: http://www.allaboutcookies.org.

  • “Günlük dosyaları (Log Files)”: Site üzerinde gerçekleşen eylemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfalarınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

  • “Web işaretçileri,” “etiketler” ve “piksel” dosyaları: Siteyi nasıl gezdiğinizle ilgili bilgileri kaydeden elektronik dosyalardır.

Site üzerinden alışveriş yaptığınızda veya alışveriş yapmaya çalıştığınızda, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi belirli bilgileri de toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” adını veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası’nda “Kişisel Bilgi” dediğimizde, hem Cihaz Bilgisi’ni hem de Sipariş Bilgisi’ni kastediyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız Sipariş Bilgisi’ni genellikle Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, kargo ayarlanması, fatura ve/veya sipariş onayı sağlanması dahil). Ek olarak, bu Sipariş Bilgisi’ni şu amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak,

  • Siparişlerimizi olası risk veya dolandırıcılıklara karşı incelemek,

  • Paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi ve reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgisi’ni (özellikle IP adresinizi) potansiyel risk ve dolandırıcılıklara karşı tarama yapmak ve Site’mizi genel olarak iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla kullanırız (örneğin, müşterilerimizin Site’yi nasıl gezdiğine ve etkileşimde bulunduğuna dair analizler oluşturmak ve pazarlama kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için).

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞIMIMIZ

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı şekilde kullanmamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraflarla paylaşırız. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı çalıştırmak için Shopify kullanıyoruz — Shopify’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığını buradan öğrenebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Ayrıca, müşterilerimizin Site’yi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz — Google’ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığını buradan öğrenebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics’ten çıkış yapmak için: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Son olarak, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız diğer yasal taleplere yanıt vermek ya da haklarımızı korumak için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılıktan çıkmak için:

Ayrıca, bazı bu hizmetlerden çıkmak için Dijital Reklamcılık İttifakı’nın çıkış portalını ziyaret edebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

İZLEMEYİ ENGELLE (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan gelen "Do Not Track" (İzlemeyi Engelle) sinyallerini aldığımızda, Site’nin veri toplama ve kullanım uygulamalarında herhangi bir değişiklik yapmadığımızı lütfen unutmayın.

HAKLARINIZ

Eğer Avrupa’da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca, Avrupa’da ikamet eden kullanıcılar için, bilgilerinizi sizinle yapmış olabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden sipariş verdiyseniz) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımızı sürdürmek amacıyla işlediğimizi belirtiriz. Bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, aktarılacağını da lütfen unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklamaya devam ederiz.

DEĞİŞİKLİKLER

Zaman zaman bu gizlilik politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici sebepleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz.

BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen lunibaby.tr@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.